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サイトプランの管理

サイトプランのアップグレードおよびダウングレードの方法を学びましょう。

この投稿は公式のWebflow Universityを元に作成しました。翻訳したテキストと画像は引用元のものを使用する場合があります。引用元はこちらです。

あなたのサイトプランは、あなたのワークスペースプランとは別に請求され、あなたのサイトを独自のカスタムドメインでウェブ上で公開できるようにします。

このレッスンでは、以下の手順でWebflowのサイトプランを管理する方法について学びます

注意: サイトの管理者のみがサイトプランの請求設定を管理できます。サイトレベルの役割と権限について詳しくは、サイトレベルの役割と権限をご覧ください。

サイトプランの理解

カスタムドメインに公開したい個々のサイトには、それぞれ独自のサイトプラン(ホスティングプランとも呼ばれることがあります)が必要です。サイトプランを使用すると、カスタムドメインをWebflowサイトに向けることができ、Webflowでホストし、Amazon Web Serversに安全に保存し、Fastly Networkを介して配信できます。

Webflowでのホスティングの詳細とメリットについては、サイトプランの詳細とWebflowでのホスティングの利点をお読みください。

重要: サイトプランはワークスペースプランとは別に請求されます。ワークスペースプランはホスティングを提供しません。ワークスペースプランを管理するには、ワークスペースの管理をお読みください。

現在のサイトプランの表示

任意のサイトのサイトプランは、サイトの設定 > プランタブから管理できます。

正しいサイトのPlansタブを表示するためには、以下の手順を実行してください:

  1. ダッシュボードに移動します。
  2. サイトプランを管理したいサイトを見つけます。
  3. プラン名のリンクをクリックして、そのサイトのPlansタブを開きます(サイトのサイトプランオプションが表示されるか、現在の有料サイトプランの詳細が表示されます)。
  4. Webflowサイトのオプションを非Eコマースオプションを表示するにはWebsiteタブをクリックし、Eコマースオプションを表示するにはEcommerce siteタブをクリックします。
お知らせ: ワークスペースで正しいサイトの設定を表示していることを確認するには、サイトの設定の一般タブでサイトの名前とサブドメインを確認できます。

ダッシュボードで、サイト プランを管理するサイトを見つけます。サイトプラン名(Starter、Basicなど)をクリックし、サイトのプランタブを開きます。

Billing タブに移動して、現在の有料サイトプランを確認できます。有料サイトプランにアップグレードしていない場合、無料の Starter サイトプランになります。

サイトプランの選択

Site settings > Plansタブで、有料サイトプランにアップグレードできます。また、サイトにすでにアクティブな有料サイトプランがある場合、そのプランを アップグレード または ダウングレード することができます。

重要: サイトプランの料金は、サイトが所属するワークスペースに関連付けられたデフォルトのクレジットカードを使用して請求されます。

どのサイトプランが必要ですか?

あなたのサイトの必要性に応じて、選択すべきサイトプランが決まります。以下は簡単な概要ですが、各プランとそれに関連する機能について詳細を読むことができます。**価格設定ページ**のサイトプランセクションで詳細を確認するか、サイトの Plans タブでさまざまなサイトプランの機能を詳細に比較できます。

  1. Go to your Site settings > Plans tab
  2. Choose either the Website tab or the Ecommerce site tab
  3. Scroll down below the plan options
  4. Site settings > Plans タブに移動します。
  5. Website タブまたは Ecommerce サイトタブを選択します。
  6. プランオプションの下に Scroll down します。

無料の Starter サイトプラン(Free Starter Site plan)

カスタムドメインでサイトをホストする必要がなく、有料サイトプランが提供するよりも多くのページや機能が必要ない場合、無料の Starter サイトプランを使用して、サイトを .webflow.io サブドメインで公開できます。無料の Starter サイトプランでは、サイトの月間訪問数が最大1,000、CMSアイテムが50、静的ページが2まで可能です。また、CMSの管理が制限され、フォームのカスタマイズ機能が利用でき、このプランでEcommerceの機能をテストできます(支払いゲートウェイとチェックアウトを有効にするには有料のEcommerceプランを追加する必要があります)。

Basic サイトプラン(Basic Site plan)

カスタムドメインでサイトをホストし、有料サイトプランが提供する追加のページや機能にアクセスが必要な場合、Basic プランは良いスタートポイントです。Basic サイトプランは、CMSやEcommerceの機能を使用しないサイト向けに設計されています(例:ダイナミックなブログ、ポートフォリオ、ストアが不要なサイト)。将来的にCMSやEcommerceの機能を使用したい場合は、後でプランをアップグレードできます。

CMSまたはBusinessサイトプラン(CMS or Business Site plan)

あなたのサイトがCMS機能を使用している場合(例:ブログや作品のポートフォリオを表示している場合など)、CMSまたはBusinessサイトプランが必要です。Basicサイトプランオプションは無効になります。

サイト内でCMSの機能を必要としない場合、サイトからすべてのCMSコンテンツとコンテンツエディターを削除してBasicサイトプランオプションを再度有効にできます。

Ecommerceサイトプラン

あなたのサイトがWebflowのネイティブEcommerce機能を使用している場合、チェックアウトを有効にするためにEcommerceプランのいずれかが必要です。サイトの設定のプランタブでEcommerceサイトタブをクリックして、Ecommerceプランを選択します。

注意: Ecommerce機能を使用するサイトまたはテンプレートを作成した場合、Ecommerceプランの使用に縛られているわけではありません。常にサイト用にCMSまたはビジネスサイトプランを購入することができますが、Ecommerceのチェックアウトは無効になります。

エンタープライズプラン(Enterprise plan)

ブランドに合わせたプランが必要な場合、Webflowエンタープライズプランを問い合わせして利用することができます。

サイトプランのアップグレード

現在のサイトプランをアップグレードするには:

  1. Site settings > Plans  タブに移動します。
  2. 月額請求(Billed monthly) または 年額請求(Billed yearly)(年間価格では、月額請求に比べて1年間分を前払いで支払うことができ、最大22%節約できます)を切り替えます。
  3. 希望のサイトプランを選択します。
  4. 任意で プロモーションコード を追加します。
  5. Pay now をクリックして、カードに即座に請求されます。

プロのヒント:サイトプランの購入をする前に、以下を確認してください:

  1. 正しいサイトプラン正しいサイト に追加していること
  2. 適切な請求頻度(年次または月次)を選択していること
  3. プロモーションコードがある場合、それを入力していること
  4. 正しい 金額 が請求されていること
  5. 正しい クレジットカード が請求されていること
お知らせ: Basicサイトプランを購入できない場合、それはあなたのサイトがCMS機能を含んでおり、Basicサイトプランでサポートされていないためです。CMS機能を必要としない場合、Basicサイトプランを購入できるように削除することができます。詳細については、Basicサイトプランの購入の準備方法をご覧ください。

サイトプランの請求頻度の切り替え

現在のサイトプランをダウングレードせずにサイトプランの請求頻度を切り替えることができます。新しい請求サイクルに対する支払いのプロレート金額は、チェックアウト時に表示されます。

例えば、月次サイトプランから年次サイトプランに切り替える場合、月次プランの未使用の期間に対するクレジットが適用され、年間プラン価格が削減されます。

年次サイトプランから月次サイトプランに切り替える場合、年次プランの未使用の期間に対するアカウントクレジットが提供されます。アカウントクレジットは、クレジットカードが請求される前に将来のプラン料金に適用されます。

プロのヒント: トータルアカウント残高を Workspace settings > Billing tabで確認できます。

月次サイトプランから年次サイトプランに切り替える

  1. Site settings > Plans タブに移動します。
  2. トグルを 年次請求(Billed yearly) に切り替えます。
  3. サイトプラン名の下にある switch to yearly をクリックします。
  4. 変更の詳細を確認し、Pay now をクリックして、保存されているカードに即座に請求されます。

年次サイトプランから月次サイトプランに切り替える

  1. Site settings > Plans タブに移動します。
  2. トグルを 月次請求(Billed monthly) に切り替えます。
  3. サイトプラン名の下にある switch to monthly をクリックします。
  4. 変更の詳細を確認し、Pay now を押して、保存されているカードに即座に請求されます。

サイトプランのダウングレード

有料サイトプランを低いサイトプランにダウングレードすることができます。以下は、ダウングレードの手順です:

  • サイトプランのダウングレードの準備
  • 低い有料サイトプランにダウングレード
  • 無料の Starter サイトプランにダウングレード

サイトプランのダウングレードの準備

サイトプランをダウングレードする前に、最初にダウングレードの準備をする必要があるかもしれません。これらは、サイトの設定や現在のEcommerceサイトプランに依存し、選択したオプションに従って任意のステップを実行することができます。

Basic サイトプランの購入の準備

Basic サイトプランは、CMS機能を使用するかコンテンツエディターを持っているサイトでは利用できません。Basic サイトプランを購入したい場合で、現在のデザインにCMSコレクションやコンテンツエディターが含まれている場合は、以下の手順を実行してください:

  1. デザインを開いて、デザインからすべてのCMS機能を削除します。
  2. Site settings > Membersタブを開きます。
  3. Content editorsセクションまでスクロールします。
  4. すべてのコンテンツエディターを削除します。

CMS機能をすべて削除した後、Basic サイトプランを購入できるようになります

非Ecommerceサイトプランの購入の準備

Ecommerceサイトプランから非Ecommerceサイトプランにダウングレードし、もはや機能的なEcommerceストアを必要としない場合、チェックアウトを無効にする必要があります

  1. Designer > Settings > Ecommerce > Checkout を開きます。
  2. トグルでチェックアウトを Disable
  3. Saveします。

チェックアウトを無効にした後、非Ecommerceサイトプランを購入できるようになります。

有料のサイトプランを低料金のプランにダウングレードする

サイトプランを低料金のプランにダウングレードするには、以下の手順を実行してください:

  1. 任意:サイトプランをダウングレードする準備を行います。
  2. Site settings > Plans タブに移動します。
  3. 月額請求(Billed monthly) または 年額請求(Billed yearly)(年額請求では、年間全額を前払いして割引率を適用し、月額請求に比べて最大22%の節約ができます)を切り替えます。
  4. ダウングレードしたい有料のサイトプランを選択します。
  5. 任意:プロモーションコードがある場合は、それを追加します。
  6. Pay now をクリックして、低いプランにダウングレードします(支払額は "今すぐ支払う" ボタンに表示されます)。
注意: サイトプランを低料金のプランにダウングレードすると、チェックアウトモーダルウィンドウには、高いプランの未使用期間に対するプロレートされたアカウントクレジットが表示されます。

無料のスターターサイトプランにダウングレードする

有料のサイトプランを無料のスターターサイトプランにダウングレードすると、カスタムドメインが即座に削除され、サイトはカスタムドメインおよびWebflowステージングサブドメインから公開解除されます。

重要: 有料のサイトプランの請求サイクルで未使用の時間がある場合でも、無料のスターターサイトプランにダウングレードすると即座に適用されます。ダウングレードされた有料サイトプランの未使用時間に対するクレジットは自動的に受け取ることはできません。ただし、時折誤ってダウングレードすることがあります。誤ってスターターサイトプランにダウングレードした場合、カスタマーサポートに連絡し、アカウントクレジット、プロモーションコード、または返金の対象となるかどうかを評価してもらうことができます。

サイトプランを低料金のプランにダウングレードするには、以下の手順を実行してください:

  1. 任意:サイトプランをダウングレードする準備を行います。
  2. サイト設定 > プラン タブに移動します。
  3. Downgrade to Starterを選択します。
  4. ダウングレードの理由を選択し、確認のために DOWNGRADE(すべて大文字)と入力します。
  5. Downgrade Site plan をクリックして、サイトを即座に公開解除します。
重要: 無料のスターターサイトプランにダウングレードすると、カスタムドメインが即座に削除され、サイトはカスタムドメインおよびWebflowステージングサブドメインから公開解除されます。

サイトプランの請求書へのアクセス

有料のサイトプランが追加された任意のサイトの請求書にアクセスするには、以下の手順を実行してください:

  1. Site settings > Billing tab > Invoice settingsに移動します。
  2. Go to Workspace billing をクリックします。
  3. All invoices セクションまでスクロールします。

このセクションには、ワークスペースとサイトプランのすべての請求書が表示されます。

すべての請求書セクションでは、デフォルトでは最新の10つの請求書が表示され、追加の古い請求書を表示するには「Show more」をクリックできます。各請求書の情報には以下が含まれます:

  • 請求日(Invoice date) — 請求書が発行された日付
  • 請求の詳細(Invoice detail) — 請求された内容
  • 合計請求額(Total charged) — 支払った金額(またはクレジットされた金額)
  • 請求書(Invoice) — 請求書をダウンロードするために PDFをダウンロード をクリックします。

サイトプランを別のサイトに移動する

現在、ダッシュボードインターフェースを使用してサイトプランを1つのサイトから別のサイトに移動することはできませんが、これは将来的にサポート予定です。

一方で、ワークスペース内の1つのサイトから別のサイトにサイトプランを移動したい場合は、弊社のカスタマーサポートチームが移動を完了することができます。

サイトプランの移動が可能なサイトと、カスタマーサポートチームにリクエストを最適に伝える方法については、サイト間でホスティングを移動する方法 を読んで学ぶことができます。

プロレーションと払い戻しの理解

Webflowは、既存のバランス、クレジット、および請求サイクルの残り日数に基づいてプランの変更(有料プラン間のダウングレード、アップグレード、または請求頻度の切り替え)をプロレート計算します。プロレーションの料金とクレジットはチェックアウト時に表示されます。

プランに変更を加える場合、以下の式を使用してプロレーション料金の見積もりを行うことができます:

(現在の月額価格 ÷ 30) x (請求期間内の残り日数) - (新しい月額価格 ÷ 30) x (請求期間内の残り日数) = 合計プロレーション料金またはクレジット

プランの変更時点での正確な料金またはクレジットは、これらの計算からわずかに異なる場合があります。

一般的に、払い戻しは行わない(詳細は利用規約のセクション9をご参照ください)、また、有料サイトプランを無料のスターターサイトプランにダウングレードした場合の未使用時間については自動的にクレジットを発行しません。ただし、時折誤ってダウングレードすることがあります。サイトプランを誤ってスターターサイトプランにダウングレードした場合、カスタマーサポートに連絡し、クレジット、プロモーションコード、または払い戻しの対象となるかどうかを評価してもらうことができます。

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